Seu primeiro pedido com 5% OFF — cupom: PRIMEIRACOMPRA

Perguntas Frequentes

Início - Perguntas Frequentes

1. Os produtos são à pronta entrega?

Alguns sim! Verifique na página do produto se ele está marcado como "À PRONTA ENTREGA". Caso contrário, trata-se de um item sob encomenda, com prazo de produção e envio especificado.

 

2. Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

3. Vocês fazem fliperamas personalizados?

Sim! Criamos fliperamas artesanais com arte personalizada. Os tamanhos seguem nossos próprios projetos e padrões, desenvolvidos com base em nossa experiência para garantir estética, funcionalidade e qualidade.
Entre em contato pelo WhatsApp para orçamentos e personalizações exclusivas.

 

4. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

À pronta entrega: até 3 dias úteis para envio + prazo dos Correios/transportadora

Sob encomenda: o prazo de produção está descrito na página do produto
Você recebe um código de rastreamento assim que o pedido é enviado.

 

5. Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim! Enviamos para qualquer lugar do Brasil, com opções de frete via Correios ou transportadoras parceiras.

Trabalhamos com: 

 

6. Os figures são originais?

Trabalhamos com importados de alta qualidade e figures personalizados feitos em impressão 3D com pintura à mão. A descrição de cada produto informa o tipo e origem.

 

7. Posso devolver ou trocar um produto?

Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

 

8. Como posso acompanhar meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega.

 

9. Como entro em contato com vocês?

Você pode falar conosco via: